Alle Erfahrungsberichte von Schneigelberger Tatjana
Review Über: Telekom
Störung
Ich ärgere mich wahnsinnig über Telekom…
Ich ärgere mich wahnsinnig über Telekom Service. Gestern haben wir Störung telefonisch gemeldet: kein Festnetz, kein Internet .Die Dame am anderen Ende wollte weniger von der Störung hören,stattdessen hat sie gleich mit " Leistung/ Geschwindigkeit der Internetverbindung angefangen. Wir bräuchten höhere Geschwindigkeit sagte die Dame,damit die Probleme mit Störung verschwinden.Nein,haben wir geantwortet Eine Stunde später bekommen wir schon eine Mail mit Vertragsbestätigung! Betrug pur! Jetzt rufen wir immer wieder dort an um den zu wiederrufen oder zu stornieren. Geht nicht,sagen die Mitarbeiter. Ich denke,dass ohne Rechtsanwalt wird nichts laufen