Alle Erfahrungsberichte von Schmitt Gerhard

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    Insgesamt

    Terrassenüberdachung

    Ich habe direkt bei Homme Deluxe eine Terrasenüberdachung bestellt,die dann nach meinem anruf bei der Spedition geliefert wurde.
    Die Aufbauanleitung ist so schlecht, erst nach dem Aufbau ist man schlauer, und kann die Anleitung verstehen. Schon beim ersten regen kam das Wasser an allen Ritzen raus. ich habe direkt mit Home Deluxe kontakt aufgenommen, und wollte wissen wo genau das Silicon verarbeitet werden soll. ich sollte diese Frage per Mail stellen,das ich auch mit Anhang diverser Bilder gemacht hab.
    erst nachdem ich am Telefon nach einer Antwort gefragt hatte, bekam ich eine mail ,ein undichtes Dach muss gleich abgedichtet werden, ich soll doch im Baumarkt Silicon oder Fensterkitt kaufen und abdichten. wie und won, keine angaben. nach längerem hin und her kam eine entschuldigung und ein Plan.
    Es muss an allen Stegblatten ein 6mm dicker Siliconstreifen aufgetragen werden. Ich kan das nicht, und wollte 400.-Euro zurück,damit das von einem Fachmann gemacht werden kann.

    Von Homme Deluxe keine Reaktion mehr.