Alle Erfahrungsberichte von Sausebraus
Review Über: DHL
Sendungszustellung
Auf die DHL war eigentlich bisher Verlass, aber seit Einführung der sogenannten "Packstationen" kann von Kundenservice keine Rede mehr sein. Für Kunden, die in der Nähe einer solchen Packstation wohnen sicher eine probate Lösung, aber was ist mit dem großen Rest der Sendungsempfänger? Ich musste bis jetzt immer ins Neubaugebiet (5km - nur HInreise) fahren. Der Nächste DHL-Shop ist 500m entfernt!!! Was hat das noch mit Logistik und Service zu tun? Der heutige Postbote schoss den Vogel aber ab. Angeblicher Zustellversuch 11.28 Uhr. 12.00 Uhr (Zeitzeichen im Küchenradio) habe ich die Wohnung verlassen... da klafft ne halbe Stunde - wie kann das sein? Ein Päckchen (nich größer als ne Großbriefsendung) wurde "freundlicher" Weise zur Packstation 134 im Hauptbahnhof gebracht. Als schwerbehinderter Mensch ne halbe Tagestour mit dem ÖPNV. Ich bitte die DHL wenigstens ein paar Fahrer mit Ortkenntnissen einzusetzen, falls ich wiedermal zum Arzt muss und nicht angetroffen werden kann. Vielleicht könnte man solche Sendungen auch nach Dresedn auf den Bahnhof schaffen...Ich wollte mir zeitnah sowieso mal den Zwinger anschauen. Danke nochmal für nichts liebe Post und bitte noch in diesem Jahr die nächste Portoerhöhung (auch für die Schaffung weiterer Packstationen)!