Alle Erfahrungsberichte von SabrinaEp
Review Über: Allego
Kauf von Siemens Bauteilen
Absolut nicht weiterzuempfehlen!
Schlechtester Kundenservice, den ich je erlebt habe.
Wir haben vorab telefonisch nach dem Bestand von Eingangskarten von Siemens gefragt. Nach 5 Minuten ging die Bestellung raus. Wenig später kam die eine Mail, dass die bestellten 20 Karten nicht mehr verfügbar sind und wir nur noch 4 geliefert bekommen können. Daraufhin habe ich telefonisch, wie auch im Anschluss per Mail, die nicht mehr zeitnah lieferbaren 16 Stück storniert. 4 sollten diese Woche geliefert werden. Soeben bekam ich eine Mail, dass deren Lager den Auftrag - ohne unsere Anweisung - einfach komplett storniert hat.
Solch ein Arbeitsstil schreit nach Schulungsbedarf der Mitarbeiter.
Unzuverlässig und Gleichgültigkeit gegenüber dem Kunden.
Finger weg!! Der Lieferant wird definitiv in unserem System gesperrt.