Alle Erfahrungsberichte von S. Hummel
Review Über: Hogan
Sneakers gekauft
Hallo, ich hab Sneakers bei euch gekauft und war echt begeistert von der Qualität und dem Design. Nach 'n paar Monaten hab ich mir sogar 'n weiteres Paar gegönnt, auf Empfehlung von meiner Frau. Leider hat sich nach nur 8 Monaten bei einem der Schuhe 'n kleines Loch oben gebildet, und der andere zeigt auch Schwächen. Ich war enttäuscht und hab die Schuhe mit dem Beleg im Laden in München zurückgebracht. Doch dann, was passiert ist, hat meine Enttäuschung nur noch verstärkt. Ganze 5 Wochen später hab ich die Schuhe zurückbekommen mit der Erklärung, dass es hochwertiges Material ist und die Löcher vom Gebrauch kommen. Das war für mich nicht okay. Sogar der Hinweis, dass ich treuer Kunde bin, hat nichts geholfen. Entschuldigung, aber für mich sieht guter Kundenservice anders aus.