Alle Erfahrungsberichte von Roswitha Thiele
Review Über: starmobile
Praktisch und unkompliziert
sowohl Haupt- als auch Partnerkarte mussten umgezogen werden, und obwohl andere Anbieter da meist streng sind, hat starmobile das parallel und ohne ständige Erinnerungen organisiert. Noch besser: die Hauptkarte sollte mitten in unserem Urlaub portiert werden, ich rief an, sie schickten kurzfristig eine Ersatz-SIM, die tatsächlich pünktlich ankam. Kleine Haken gab's kaum, nur ein kurzes Missverständnis beim Status-Update, das sich aber schnell klären ließ. Der Kundenservice war sachlich, fast zu kurz angebunden, aber lieferte die nötigen Infos; das passt zu mir. Insgesamt pragmatisch, preislich okay und in der Praxis verlässlich — nicht glamourös, aber das tut, was es soll.