Alle Erfahrungsberichte von Rosa Schmitz
Review Über: Extrapolice24
Meine Reparaturversicherung
Ich war lange Zeit ein zufriedener Kunde von extrapolice24 und habe meine Handys dort versichert. Die Schadensabwicklung war immer schnell, unkompliziert und kulant. Leider hat sich das in letzter Zeit komplett geändert. Die Reaktionszeiten sind extrem langsam geworden, man muss ständig nachhaken und Druck machen, um überhaupt eine Reaktion zu erhalten. Wenn dann endlich etwas passiert, wird versucht, sich herauszureden und die Selbstbeteiligung so hoch anzusetzen, dass es günstiger ist, den Schaden anderswo reparieren zu lassen. Letztendlich habe ich mich entschieden, die Reparatur nicht über extrapolice24 durchzuführen, sondern sie in einem anderen Reparaturshop für weniger Geld machen zu lassen. Die Beiträge, die ich in den letzten zwei Jahren gezahlt habe, hätte ich mir wirklich sparen können. Es scheint, als müsste man von einem Kometen getroffen werden, damit extrapolice24 noch die "normale" Selbstbeteiligung von 60€ zahlt.