Alle Erfahrungsberichte von ron ehr
Review Über: Brillen
Kauf von 2 Brillen
Ich habe im Mai 2023 2 Brillen gekauft, leider war auf dem rechten Auge die Sicht schlecht. Gleich zum Optiker, ja, erstmal 6 Wochen Probe tragen. Okay, wurde nicht besser. Daraufhin als Reklamation neue Gläser rechts angefertigt, alles gut. Dann kam eine Korrektur Rechnung, welche aber kein Geld auf mein Konto fliesen ließ. Dann kam ein paar Tage später eine neu Rechnung, der Optiker sagte, das ist nur für die Buchhaltung, da fließt nichts. Okay. Heute liegt eine Mahnung im Briefkasten über 38,32€. Brillen .de , Mann hat en eingeräumten Rabatt von 78,32 in der ersten Rechnung jetzt auf 40€ reduziert und fordert jetzt Geld nach, obwohl es sich um eine Reparatur handelt. Das ist schon mutig, leider existiert keine Telefonnummer, alle E-Mail Adressen werden automatisch beantwortet, kein Kontakt per Mail möglich, ich solle den Live Chat nutzen. In diesem Cat habe ich schon sinnfrei Stunden von Lebenszeit verbracht, es gibt keine Option den Fall zu klären. Brillen.de ist bekannt dafür schnell ein Inkasso Büro einzuschalten, auf solchen scheiß habe ich mit meinen 72 Jahren keine Lust, mal sehen wie es ausgeht. Danke Brillen,de für den unnötigen Ärger.
Gruß an Alle