Alle Erfahrungsberichte von Rolf Aussieker
Review Über: Cafago
Finger weg!
CAFAGO - Vorsicht Falle!!
Ich habe zwei E-Falträder gekauft. Klang gut. Lieferung aus Deutschland, kostenlose Garantie u.s.w.. Das erste Rad kam schon nach 3 Tagen (aus Polen) beschädigt.
Kotflügel verbogen/verbeult Schmutzfänger abgebrochen, Federbein vorne eingedrückt (klemmt). - Das zweite Rad kam nach 6 Tagen (aus Polen) - “Schrott” . Hinterrad aus dem Rahmen gedrückt , Umwerfer (Schaltung) verbogen, Kotflügel vorne und hinten verbogen und verbeult, einige Kleinteile abgeschrammt, Vorderrad “eiert” Achse krumm, Bremsscheibe verbogen, Vorderrad aus der Gabel herausgedrückt, Bremssattel krumm, Federbein vorne eingedrückt (Funktionsunfähig).
In beiden Fällen sofort Bilder an CAFAGO einschließlich Beschreibung, Tracknummer u.s.w. Es folgten tagelange alberne “Frage-Antwort” Mails, und Entschädigungsangebote von 20€ bis sogar 30€. Es wurden Videos von den Schäden auf YouTube verlangt (????) u.u.u.
Als ich den Ton verändert habe , und auf Sachmangel und Entschädigung gedrängt habe,
wurde ein weiteres zum Firmenverbund gehöriges Unternehmen ( tomtop.com) zur Klärung hinzugezogen mit der Forderung auf weitere Bilder, Videos u. u .u . Danach nochmals ein Entschädigungsangebot - über “25Doller!?”.
Es wurde Zeit PayPal um Hilfe zu bitten - der Fall wurde “zu meinen Gunsten gelöst”
Volle Rückerstattung des Kaufpreises - Bedingung : Rücksendung der Artikel auf meine Kosten! - nicht nach Deutschland, nicht nach Polen, sondern nach China (Firmensitz) -- günstigster Anbieter ab 450€ aufwärts plus - plus - plus!!! - pro Rad!!!
Was in der “Kostenlosen Garantie” wie eine lustige automatischer Übersetzung klingt, wie “keine Gebühr für Rückzahlung” wird (wahrscheinlich vorsätzlich) zur Falle. - Eine “Gebühr” ist nicht gleich “Kosten” - also im Streitfall keine Change!!
Ich habe zwei Räder für 1290€ gekauft und soll über 1000€ für die Rücksendung bezahlen?
---- Das schlimme an der ganzen Geschichte ist, dass auch wenn irgendwann dieser sch… Laden seinen Ruf soweit ruiniert hat, das die Website gelöscht wird, entsteht am nächsten Tag eine Neue (vielleicht “OGA-FAK” oder “OBER-FAK“?).
Gruß - Rolf Aussieker.
PS. Für den Fall das ich jemanden aufgeweckt habe! - Es gibt weitere Anbieter mit vergleichbarer Webside und vergleichbaren Anhängen, - alles ein Verein! - Finger weg!
(Diese Räder kosten mittlerweile bei deutschen Händlern nur ca. 60 - 70€ mehr - heile!)