Alle Erfahrungsberichte von Roberto Rau
Review Über: Homestay
Schlechter Kundenservice
Das war echt ätzend! Letztes Jahr habe ich bei einem Homestay gewohnt und es war echt schlimm. Die Gastgeber haben mir überhaupt nicht geholfen, als es Probleme gab. Ein Gast hat sogar mein Zimmer zerstört und wollte nicht gehen. Ich habe angeboten, dass er ein anderes Zimmer nimmt, aber Homestay hat behauptet, dass ich ihre Regeln gebrochen habe und unfreundlich reagiert. Schließlich musste ich den schwierigen Gast trotzdem stornieren, ohne eine Kaution zu bekommen. Das war echt unprofessionell von ihnen und hat nur Misstrauen geschürt.