Alle Erfahrungsberichte von Rita Duethorn
Review Über: Opodo
Opodo Abzocke!
VORSICHT ABZOCKE!
Ich habe über Opodo einen Flug gebucht ( dummerweise, denn ich hätte mal vorher nach den Rezessionen schauen sollen)
Opodo wirbt mit den günstigsten Flügen. Keine 5 Minuten später habe ich selbigen Flug um 50 Euro günstiger gefunden, und die Buchung bei Opodo wieder storniert. Trotz des nicht eingehaltenen Versprechen ( günstigste Flüge) und des sofortigen von mir selbständigen Stornierens bei der Fluggesellschaft, sowie grotten schlechtem Service hat sich Opodo über 40€ Servicegebühr einbehalten.
Trotz mehrmaligen Gesprächen , mit vorausgehender schlechter telefonischer Erreichbarkeit , bekam ich mein Geld nicht zurück. Auf schriftliche Beschwerden bekommt man immer die gleiche monotone komputergesteuerte Antwort. Das wird gar nicht mehr von einem Mensch bearbeitet. Außerdem wurde ich in ein Opodo Prime Programm aufgenommen, obwohl ich da niemals meine Zustimmung gegeben habe. In diesem Programm wird einen nach c.a. 3 Monaten Kulanz, dann monatlich eine Summe abgebucht. Die Zustimmung war ganz versteckt in der ursprünglichen Buchung zu finden, und wenn ich mich nicht aufgrund meiner Stornierung des Fluges mit Opodo beschäftigt hätte, hätte ich diese garantiert übersehen, und weiteren Ärger mit diesem Nepper-Schleppper-Bauernfänger-Verein gehabt. So konnte ich das niemals gebuchte Primeabo zum Glück noch umgehend wieder kündigen.
NIE WIEDER OPODO! Bucht eure Flüge direkt bei der Airline, ist günstiger und selbst vom Service oft noch um Welten besser als bei OPODO. Die braucht kein Mensch!