Alle Erfahrungsberichte von Rico Chet
Review Über: Expert
Lieferzeit um 500% überzogen?!
Wir haben bei expert.de ein Acer Notebook für 999€ bestellt, da der Versandzeitraum mit 1-3 Werktagen angegeben wurde. Ein anderer Versand hätte das gleiche Gerät ca. 30€ günstiger angeboten, aber eben mit einer Lieferzeit von ca. 8-10 Tagen. Leider ist die Lieferung von expert.de jetzt nach 14 Tagen immer noch nicht erfolgt. Alles was wir von expert auf Nachfrage bekommen haben, was denn nun mit der Bestellung sein würde, war der Link zum Tracking und ein immer gleich kopierter Antworttext (mit immer den gleichen Rechtschreibfehlern). Ganz toll, das hilft ungemein weiter. Daher haben wir die Bestellung soeben auch storniert und einen anderen Versand beauftragt.
Unglaubliche Fehlleistung eines deutschen Versandhändlers - so wird das nichts! Evtl. sollte expert.de auf vernünftige Lieferunternehmen setzen (z.B. DHL). Und dann jammert der deutsche Versandhandel, dass alle nur bei Amazon bestellen - ja warum nur? Weil es dort funktioniert!