Alle Erfahrungsberichte von Ramon Schmidt
Review Über: eDreams
Bei eDreams ist Betrug verprogrammiert
Betrug pur!
Ich habe eine Buchung mit einer Airline für eine Reise von FRA nach BKK gebucht. Es war ein Zwischenstopp in Cairo geplant und es war Mixed Class. Die ersten 3:55 Std in der Economy (FRA - Cairo), dann weitere 9:05 Std nach BKK. Als Egyptair den zweiten Flug gecancelt hat, habe ich nach 2-woechigem Warten am 15.02.22 um Stornierung und Rückzahlung gebeten.
Eine Rückzahlung kam zwar, allerdings NUR in Höhe von $560,63, anstelle der von mir bezahlten $1.172,09. Ganz offensichtlich bekomme ich hier nur den Betrag für den zweiten/stornierten Flug zurück.
Lächerlich ist das u. a. auch, weil bei der Kalkulation der erste halb so lange Flug in der Economy Class deutlich teurer ist, als der lange Flug (Cairo - BKK) in der Business Class.
Heute, am 17.03.22, warte ich immer noch auf Zahlung des Fehlbetrages. Vom Kundenservice kommen seit Wochen nur Versprechungen (Telefon) oder Standardantworten (Email).
eDreams ist offensichtlich ein Scam!