Alle Erfahrungsberichte von Rainer Schiborr
Review Über: Conrad
Vorsicht mit Conrad Electronic
Es ist das Übelste, was mir jemals passiert ist.
Ich gab eine Bestellung auf, diese wurde bestätigt und die Zahlung lief über PayPal. Einen Tag später wurde meine Bestellung ohne Angabe von Gründen einfach storniert. Ein Anruf bei sogenannten Kundenservice hatte kein Erfolg, der Mitarbeiter hatte keine Ahnung, was dort passiert sein könnte.
Ein paar Tage später wurde mir auch der Kaufbetrag zurückgezahlt. Und das war's!
Heute bekomme ich eine Mahnung, weil ich angeblich die Rechnung nicht bezahlt hätte. Welche Rechnung??? Ich habe mit Paypal gezahlt!
Wieder ein Anruf beim sogenannten Kundenservice. Wieder hat keiner eine Ahnung!
Der sogenannte Kundenservice weiß von nichts, kann nichts, hat keine Ahnung von nichts, ist unmotiviert und lustlos. Eigentlich ist denen alles egal.
Keine Ordnung im Bestellsystem, keine Ordnung in der Buchhaltung!
Und so wird man als ehrlicher Kunde mit einer Mahnung belästigt, nur weil die in Ihrem Chaos nicht durchsehen!!!
Eine Unverschämtheit ohne gleichen!
Warnung liebe Leute von Conrad: Bei weiteren Belästigungen werde ich meinen Rechtsbeistand einschalten.
Ich kann nur dringend abraten bei denen eine Bestellung aufzugeben - nichts als Ärger! Ich habe jedenfalls zweimal die Conrad bestellt: Das erste und das letzte Mal!