Alle Erfahrungsberichte von Rainer Ptok
Review Über: Enterprise
Mietwagen
Vorsicht bei Rückgabe nach Geschäftsschluss!
Ich habe den Mietwagen/einen Transporter nach Geschäftsschluss zurückgegeben. Auf meiner Kreditkartenabrechnung sah ich dann, dass mir ein unerklärlich hoher Betrag in Rechnung gestellt wurde. Als ich nachgefragt habe, woher diese Abbuchung kommt, erhielt ich lapidar die Abrechnung, "das habe schon alles seine Richtigkeit". Ich sah dann, dass mir Enterprise über 450!! km zusätzlich an Kilometern berechnet hatte, die ich niemals gefahren bin. Wohlgemerkt, ohne Nachfrage hätte ich gar keine Endabrechnung erhalten. Leider habe ich den Fehler gemacht, den Tachostand bei Rückgabe nicht fotografiert zu haben, so dass ich keinen Nachweis habe. Auf meine Beschwerde kam NULL Reaktion-so verliert man Ruck-Zuck einen Kunden-und das auf Dauer-schade eigentlich, aber die scheinen es sich leisten zu können.