Alle Erfahrungsberichte von Rainer Karl
Review Über: Liquid Life
Schaltwerk Problem
Nachdem ich mein neues Fahrrad gekauft hatte, stellte ich fest, dass das Schaltwerk bereits kaputt war. Liquid Life meinte, ich solle es in die Werkstatt bringen. Dort stellten sie fest, dass der Schaltkäfig verbogen und das Schaltauge beschädigt waren. Als ich das Schaltwerk an Sram schickte, erhielt ich eine enttäuschende Antwort von Liquid Life, weil Sram keinen Fehler fand und es einfach zurückschickte. Ich war echt enttäuscht über den schlechten Kundenservice und die fehlende Kulanz. Das war definitiv meine schlechteste Erfahrung mit einem Unternehmen und ich rate davon ab, dort Fahrräder zu kaufen.