Alle Erfahrungsberichte von Radomski
Review Über: Hardeck
Achtung!
Ich bin von dem Kundenservice sehr enttäuscht. Mein Fernseher wurde krass während der Küchenmontage beschädigt und er funktioniert nicht mehr richtig.
(19.07) hat der Fernseher normal funktioniert. Am 20.07 wurde der Kühlschrank und die übrigen Küchenschränke neben dem Kühlschrank montiert. Der Bildschirm wurde von einem bestimmten Punkt getroffen, indem er mit einem harten Gegenstand stellenweise geschlagen wurde. Leider habe ich es erst am Abend entdeckt, als ich meinen Fernseher anmachen wollte.
Die Monteure haben mich darüber überhaupt nicht informiert , dass sie den Fernseher beschädigt haben. Ich konnte es also nicht in ihrer Anwesenheit prüfen, ob alles funktioniert.
Nachdem ich den Schaden dem Kundencenter gemeldet hatte, wurde meine Beschwerde abgewiesen und den Kontakt wurde abgebrochen . Keine Reaktion mehr auf meine weiteren E-Mails.
Ich warne Sie vor ähnlichen Situationen. 1 Sterne finde ich zu viel für so eine Frechheit.