Alle Erfahrungsberichte von R. Krause
Review Über: TrainInn
Bestellnummer 35048432, Reklamation
Leider warte ich schon seit über 4 Wochen auf eine Rückmeldung oder Lösung zu meiner Reklamation. Der Kundenservice sagt nur, dass sich bald jemand melden wird, aber bis jetzt habe ich noch nichts gehört. Es ist frustrierend, keine klare Antwort oder Lösung zu bekommen und nicht zu wissen, was ich als nächstes tun kann.
Review Über: Eon
Erdgas
Der Riese ist natürlich schwerfällig und durch Themen wie Gaspreisbremse u.ä. zusätzlich belastet. Was e.on sich aber jetzt leistet, ist unglaublich: Es werden nach Erstellung falscher Belege Gutschriften aus dem Vorjahr eingezogen. Auf Mails, Briefe (!), Chat reagiert der Konzern überhaupt nicht, eskaliert das Mahnverfahren immer weiter und droht jetzt mit Vertragskündigung! Die sollten sich schämen.