Alle Erfahrungsberichte von R. Auer
Review Über: Qatar Airways
Flug überbucht, fehlende Rückerstattung
Euer Service ist wirklich enttäuschend. Mein Flug war überbucht und ich habe keine Entschädigung oder Rückerstattung für meine Sitzplatzreservierung erhalten. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit eurem Kundenservice in den letzten zwei Jahren wird mir immer wieder gesagt, dass der Betrag bereits erstattet wurde, was nicht der Fall ist. Ich finde es einfach inakzeptabel, so lange auf mein Geld warten zu müssen und dann auch noch falsche Informationen zu erhalten. Daher erwarte ich eine klare Erklärung und eine sofortige Lösung für dieses Problem.