Alle Erfahrungsberichte von Petra Scherer
Review Über: bike-angebot
Mountainbike-Kauf
Also, meine Erfahrung mit dem Kundenservice war wirklich schrecklich. Ich hatte ein Mountainbike bestellt, aber die Lieferung war ein reiner Albtraum. Sie hätten zwischen 8 und 14 Uhr kommen sollen, was schon total unpraktisch ist. Aber das Schlimmste war, dass es kein Tracking oder eine Sendungsnummer gab. Als ich dann extra nachfragte, ist einfach niemand zur vereinbarten Zeit gekommen. Der Kundenservice war echt unprofessionell und das Beste, was sie mir anbieten konnten, war einen "neuen" Termin zu machen. Sie haben mir sogar gesagt, dass am Wochenende keine Lieferungen erfolgen wegen der Kosten. Ich würde wirklich empfehlen, hier nicht zu kaufen und den leeren Versprechungen auf der Webseite nicht zu glauben.