Alle Erfahrungsberichte von Petra Gorissen
Review Über: Möbel Höffner
Toller Service
Wir haben 2 Sofas nach 9 Monaten reklamiert. Der Servicemitarbeiter kam vorbei, nahm ein Protokoll nach Sichtung auf, dann bekamen wir die Zusage von Möbel Höffner, dass wir uns was neues aussuchen dürfen. Dies alles geschah innerhalb einer Woche. Wir haben uns ein neues Sofa ausgesucht. Es wurde innerhalb kürzester Zeit geliefert und die „alten“ Sofas wurden bei Lieferung vom neuen, mitgenommen. Wir können Möbel Höffner nur empfehlen. Toller Service und durch die Bank nette und kompetente Mitarbeiter.
Wir haben 2 Hängeleuchten gekauft, die leider durch die schräge Decke im Flur, zu tief hingen.
Haben diese zurück gegeben und er-
hofften uns, dafür einen Gutschein oder Geld zurück zu bekommen.
Leider wurde uns von den Gesamtpreis der Leuchten, 25% angeblich lt.AGB Gebühren abgezogen,
und der Rest wird uns auf das Girokonto überwierwiesen. In den AGB fanden wir keinen Hinweis über Gebühren bei Reclamation. So einenSchwindel haben wir noch nicht erlebt und wir werden unsere Konsequenzen daraus ziehen! Hände weg von Höffner können wir nur sagen!!!