Alle Erfahrungsberichte von peer schmidt
Review Über: Douglas
Online-Bestellung
Wir hatten einen Gutschein geschenkt bekommen, haben dann Online auf Rechnung bestellt. Bei der ersten Bestellung passierte NICHTS. Telefonisch versucht zu klären. Bestellung sei schiefgelaufen... Keine Nachricht-Nichts. Dann nach mehreren Telefonaten wurde uns ein Ersatz-Gutschein zugesandt. Artikel dann nochmal bestellt. Nach 3 Wochen - wieder Nichts. Eine Bestellbestätigung hatten wir erhalten. Anruf bei Douglas: eine impertinente Person am Telefon, hörte nicht zu und war nicht in der Lage diesen Fall zu klären. es hieß plötzlich man könne Online nicht auf Rechnung bestellen. Dabei wird das Online angeboten. Douglas - nie wieder !