Alle Erfahrungsberichte von Peer Berg
Review Über: BuddySIM
Überraschende Wende
Am Anfang dachte ich, alles läuft super, der Bestellprozess war echt unkompliziert. Doch dann kam die Wiederaufladung – die wollte einfach nicht klappen. Wenn ich an den Kundenservice denke, wird mir anders. Es ist schwer, eine Antwort zu bekommen, und wenn man sie mal erreicht, scheint niemand wirklich zu helfen. Ich habe wochenlang versucht, eine Lösung zu bekommen, immer wieder Screenshots geschickt und alles. Stattdessen bekomme ich das Gefühl, dass ich derjenige bin, der schuld ist. Schön ist anders! Ich fände es echt besser, wenn sie einfach zu ihren Fehlern stehen würden. Das macht einen wirklich skeptisch. So mißtrauisch bin ich eigentlich nicht, aber das hier hat mich schon geärgert. Mein Vertrauen ist definitiv angeknackst.