Alle Erfahrungsberichte von Pauline Funk

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    Smartphone

    Ich hab mir ein neues Handy gekauft und hatte einige Schwierigkeiten damit. Der Kundenservice war echt enttäuschend. Als ich versucht habe, über den Chat Hilfe zu bekommen, wurde ich einfach nach drei Minuten Inaktivität rausgeworfen. Davor musste ich stundenlang warten, um überhaupt eine Antwort zu bekommen. Das geht so nicht, das ist einfach inakzeptabel.