Alle Erfahrungsberichte von Pamela Probst

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    Insgesamt

    Falsches Produkt im Sale

    Solebox hat mir versehentlich das falsche Produkt aus dem Sale geschickt und weigert sich nun, die korrekte Größe nachzuliefern. Obwohl sie die richtige Größe im Laden haben, verweigern sie den Umtausch des Artikels. Jetzt müsste ich den vollen Preis zahlen, da der Sale vorbei ist. Mein gesetzlicher Anspruch auf Nacherfüllung wird scheinbar nicht beachtet. Es scheint, als ob Solebox keine Vertragsverpflichtungen erfüllen möchte. Eine sehr frustrierende Erfahrung und definitiv nicht zu empfehlen.