Alle Erfahrungsberichte von P. V.
Review Über: Booking
Achtung Booking.com manipuliert Bewertungen !
Ich nutze diese Webseite bereits seit Jahren und der Buchungsvorgangs funktioniert in der Regel sehr gut und unkompliziert. Was mir jedoch total aufstößt, ist die Tatsache, das Booking.com willkürlich negative Bewertungen löscht. Ich lese selbst regelmäßig Bewertungen und verlasse ich auf die Erfahrungen der Nutzer / Reisenden. In der Regel kann man sich darauf verlassen, allerdings habe ich durch einen konkreten Fall nun Anlass die Bewertungen anzuzweifeln. Wir haben letztes Jahr in einem bei Booking.com gebuchten Hotel übernachtet und es war die blanke Katastrophe. Das Hotel hatte nicht die besten Bewertungen, jedoch mussten wir mangels Auswahl dieses Hotel buchen. „Es wird schon nicht so schlimm sein.“ …dachten wir. „Es ist ja nur für eine Nacht.“ Das Hotel war grauenvoll und dementsprechend schlecht war die Bewertung ( meine.1. Schlechte Bewertung ! ). Booking.com hat die Bewertung einfach nicht zugelassen, obwohl sie sachlich, korrekt und ohne irgendwelche Beleidigungen war. Dies bedeutet im Umkehrschluss, das Booking.com die Bewertungen im Sinne der Unterkunftsanbieter und damit Kunden schönt und manipuliert !