Alle Erfahrungsberichte von Oliver Lemm
Review Über: Maison Du Monde
Spiegelkauf mal anders
Ich hatte bei Maison du Monde einen Spiegel gekauft, der über TNT geliefert werden sollte. Und dann fingen die Probleme an:
1. Der erste Spiegel wurde von der Spedition versehentlich kaputt gemacht und wurde daher gar nicht erst zugestellt.
2. Der zweite Spiegel kam nach Kontaktaufnahme von meiner Seite aus dann einige Tage später an, war aber auch kaputt.
3. Nachdem ich den Schaden zweimal gemeldet hatte, wurde mir ein dritter Spiegel zugeschickt, der aber an eine Adresse in Hamburg zugestellt wurde.
4. Auch hier musste ich zweimal anrufen und der Spiegel wurde trotz hinterlegter Adresse ein zweites Mal an eine falsche Lieferadresse zugestellt.
Der Kundendienst ist freundlich, aber der Service generell ist die reinste Katastrophe. Ich würde hier nie wieder eine Bestellung tätigen und empfehle Maison du Monde dringend, ein Gespräch mit TNT zu führen.