Alle Erfahrungsberichte von Oliver Buck
Review Über: Air Asia
Flugbuchung mit unbefugter Nutzung meiner Kreditkartendaten
Es tut mir leid zu sagen, dass jemand meine Kreditkartendaten verwendet hat, um einen Flug im Wert von ca. 900€ zu buchen. Es war echt schwierig, mit der Firma in Kontakt zu treten, um Hilfe zu bekommen. Weder der Chatbot auf ihrer Webseite noch die Telefonhotline konnten mir bei der Meldung des Betrugs oder der Suche nach einer Lösung helfen. Es war frustrierend, dass ich keine E-Mail an das Unternehmen schicken konnte. Trotz dieser schlechten Erfahrung war der Rest des Services ok.