Alle Erfahrungsberichte von Noch ein unzufriedener Klarna-Kunde
Review Über: Klarna
Rechnungskauf
Das Geld ist weg...Klarna ist der unseriöseste Anbieter, den ich kenne.
Habe an Klarna für eine Rechnung mit einem Zahlendreher im Verwendungszweck überwiesen. Klarna konnte die Zahlung deshalb anscheinend nicht zuordnen und hat eine Mahnung geschickt.
Der Kundenservice hat mir "empfohlen" den Betrag ein zweites Mal mit dem richtigen Verwendungszweck zu überweisen, da sonst ein Mahnverfahren eingeleitet werden würde. Die erste Zahlung würde selbstverständlich an mich zurück überwiesen werden.
Die Rückzahlung der ersten Zahlung ist aber nie erfolgt, also habe ich zwei mal bezahlt. Selbst nach 3 Monaten und einigen Kontakten zum Klarna Kundenservice ist keine Rückzahlung erfolgt.
Ich kann mir jetzt überlegen, ob ich einen Anwalt einschalte oder mich damit abfinde, dass das Geld weg ist.
Mich hat die Sache so oder so Geld und Zeit gekostet.
Ich habe den Vorfall an den Verbraucherschutz gemeldet und hoffe, dass da auch irgendwann mal gehandelt wird.
Geschädigte Personen gibt es ja genug.
Absolut peinliches Verhalten von Klarna. Ich würde es niemand empfehlen und werde es selbst auch nie wieder nutzen.