Alle Erfahrungsberichte von Nina Mathias
Review Über: Vestiaire Collective
Ausdrückliche Warnung vor dieser Plattform!
Ich habe als gewerblicher Verkäufer Ohrringe verkauft und auch ordnungsgemäß versendet.
Seit Ablauf der Rückgabefrist warte ich vergebens auf mein Geld (immerhin 600€) seit mittlerweile mehr als einen Monat!
Der Kundenservice ist unter aller Sau, wenn überhaupt existent.
Man hat lediglich die Möglichkeit über einen Life Chat zu kommunizieren, über den man permanent computergenerierte Antworten erhält. Eine Telefonnummer gibt es nicht.
Ständig wird man hingehalten, es wird behauptet der Account wäre nicht verifiziert, was jedoch VOR dem Verkauf keine Rolle spielte.
Auch nach mehrmaligem Einreichen aller erforderlichen offiziellen! Deutschen Dokumente geschieht nichts.
Ich kann vor dieser Plattform nur eindringlich warnen!