Alle Erfahrungsberichte von Nina Kusenberg
Review Über: Wayfair
Sehr enttäuschender Service
Leider sind wir mehr als enttäuscht von Wayfair. Wir hatten ein Garten Loungeset bestellt, welchs innerhalb von 3 Wochen geliefert werden sollte. Nach den 3 Wochen wurden wir dann immer weiter vertröstet, bis sich herausgestellt hat, dass es das Produkt nicht mehr gibt. Dies war schon zum Zeitpunkt der Bestellung klar, aber das Team hat uns von Woche auf Woche gesagt, dass die Lieferung erfolgt. Auch wenn es wegen Corona sicherlich Verzögerung gibt, so hätte man uns von Anfang an sagen müssen, dass das Produkt gar nicht mehr vorrätig ist. Stattdessen hat uns ein Mitarbeiter noch gesagt, dass die Lieferung zeitnah eintreffen sollte. Hier werden wir definitiv nicht einkaufen. Eigentlich würden wir nur jeweils einen Stern vergeben, aber das ist nicht möglich. Eine große große Enttäuschung