Alle Erfahrungsberichte von Nikolaos Kiefer
Review Über: DAA
Kleiner Wirrwarr, gutes Ende
Der Paketbote stand plötzlich mit dem Ordner da, während ich noch meinen Kaffee trank — total ungeplant, aber nett. Ich habe vor ein paar Tagen mit dem Material angefangen und mein erster Eindruck ist eigentlich positiv. Am Anfang gab’s ein bisschen Hin und Her wegen einer Nachfrage (wär ehrlicher gesagt in einer Mail gegangen), aber der Kundenservice hat das dann schnell geradegezogen. Ein Mitarbeiter hat mit mir telefoniert und in fünf Minuten alles erklärt, sodass ich direkt loslegen konnte. Lieferung war flott, Unterlagen ordentlich. Überraschend fand ich, dass nach dem Anruf noch eine kurze Follow-up-Mail kam mit extra Tipps — das hat echt geholfen.