Alle Erfahrungsberichte von Nathalie Noll
Review Über: Bravofly
Buchung Ferien über Website
Mein Partner und ich haben im April Ferien über die Website gebucht. Ich habe einen beträchtlichen Vorschuss bezahlt, aber leider mussten wir den Urlaub stornieren. Trotz der Ankündigung, dass die Stornierung bis Ende Juni kostenlos sei, wurden mir von der Website über CHF 500.- abgebucht, ohne jegliche Erklärung. Ich habe mehrmals versucht, eine Rückerstattung zu erhalten, jedoch ohne Erfolg. Selbst der Kontakt mit meinem Rechtsschutz und ein Einschreiben blieben unbeantwortet. Jetzt muss ich wohl rechtliche Schritte einleiten, um mein Geld zurückzuerhalten.