Alle Erfahrungsberichte von Nanni Preusse
Review Über: Brillen
Unfähiger , mieser Service von Brillen.de
Auch ich bin auf das 109-Euro Angebot für 2 Gleitsichtbrillen reingefallen. Das Angebot gilt nur für 2 Brillen in unterster Quallitätsstufe. Wir haben eine Tönung hinzubestellt und bekamen dann eine Rechnung über 170 Euro . Nach 4 Wochen kam dann eine Mahnung das noch 94 Euro zusätzlich zu bezahlen wären- und dann ging der Ärger los- Kein Möglichkeit der Nachfrage per Telefon- Wir haben dann Brillen.de per E-Mail kontaktiert und bekamen im Wesentlich die Antwort:
Franziska Greiling (SuperVista AG)
11.02.2021, 14:05 MEZ
Sehr geehrte Frau Preuße-
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Sie keine Zweitbrille kostenfrei erhalten, Sie können im Angebot einsehen, dass Sie eine Zweitbrille im Wert von 109 € kostenfrei erhalten.Sie haben die Aufpreisrechnung Ihrer Zweitbrille gezahlt, somit bitten wir Sie den angemahnten Betrag für Ihre erste Brille auch fristgerecht zu begleichen.
Was ist das für unverständliches Kauderwelsch , Frau Greiling !
Wir haben schließlich die 259 für beide Brillen bezahlt , das ist ein Preis, den wir aber auch bei anderen Optikern bezahlt hätten- !