Alle Erfahrungsberichte von N. Seidel
Review Über: Mytheresa
Gekaufte Sonnenbrillen
Auf der Schachtel stand das richtige Modell, aber drinnen waren andere, derselbe Marke und dieselbe Farbe, aber ein anderes Modell. Sie haben mir versichert, dass der gleiche Kurier, der die falschen abgeholt hat, mir die richtigen bringen wird. Sie haben es überprüft und gesagt, dass ich deshalb nicht noch mindestens eine Woche oder länger warten muss. Nach einer weiteren Woche des Wartens haben sie mir gesagt, dass sie es nicht so machen können, weil das System es nicht zulässt. Sie werden die falschen zurücknehmen und mir die richtigen schicken, sobald sie sie erhalten haben. Ich warte nun seit einem Monat, ein Fehler kann passieren, aber ein so schlechtes Management auf einer "Luxus"-Website ist nicht akzeptabel.