Alle Erfahrungsberichte von N. Jacobs
Review Über: Proshop
Kauf eines Druckers
Der Kauf des Druckers war echt enttäuschend. Der Papiereinzug hat total gesponnen, deshalb haben wir Proshop um Reparatur gebeten. Es war total kompliziert, die Kommunikation per E-Mail, weil der Shop nicht ans Telefon gegangen ist. Nachdem wir den Drucker zurückgeschickt haben, hat man uns gesagt, dass er noch mehr kaputt gegangen ist beim Versand. Obwohl wir viele E-Mails geschrieben haben, hat man die Verantwortung abgelehnt und es schien, als hätte man keine Versicherung abgeschlossen. Erst nachdem wir juristische Schritte eingeleitet haben, hat man das Geld zurückgezahlt. Ganz schön enttäuschend, das Ganze.