Alle Erfahrungsberichte von Myles Kuhns
Review Über: Douglas
Dior Sauvage Parfum
Ich habe mich für die Bestellung des Parfums Dior Sauvage für Douglas entschieden, da ich davon ausgegangen bin, dass es sich hierbei um ein seriöses Unternehmen handelt. Leider wurde ich eines Besseren belehrt. Nachdem das Paket lediglich mit zwei kostenlosen Proben und einer Hello Fresh Werbekarte angekommen ist, habe ich insgesamt 5 Mal mit den Support telefoniert, bis sie prüfen konnten, ob sich das Parfum beim Versand im Paket befunden hat. Nach über 2 Wochen hat Douglas mir dann eine E-Mail geschickt und mitgeteilt, dass das Paket vollständig gepackt das Warenhaus verlassen haben soll und ich damit keinerlei Anrecht auf einen Schadensersatz habe. Auf die Bitte, mir das Foto des gepackten Pakets aus dem Versandhaus zu schicken, wurde in süffisantem Ton angemerkt, man könne mir das Foto nicht zeigen. Ich bleibe also auf den 77,95€, die das Parfum gekostet hat, vollständig sitzen.
Das hier ist die erste schlechte Bewertung, die ich jemals über einen Anbieter geschrieben habe, aber in diesem Fall sehe ich mich leider gezwungen. Ich kann nur jedem davon abraten, im Douglas Online Shop zu bestellen. Leider scheint es auch kein Einzelfall zu sein, da ich nach einer kurzen Google Suche auf eine Vielzahl ähnlicher Fälle gestoßen bin.