Alle Erfahrungsberichte von Muriel

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    Bettwäsche - Reklamation eine Zumutung

    Vor 4 Wochen Bettwäsche bestellt, Reißverschluss kaputt. Dafür kann Klingel nichts ABER die Art und die Dauer mit Reklamationen umzugehen ist eine Zumutung. Seit über 3 Wochen liegt hier nun die nicht zu gebrauchende Bettwäsche rum und auf Emails wird dermaßen zeitverzögert (über 10 Tage) reagiert, Kundenservice sieht anderes aus! Warte nun auf meine Antwortmail (Preisvorschlag für Rabatt) erneut seit über 10 Tagen. Das war meine erste und definitiv LETZTE Bestellung bei Klingel.de !