Alle Erfahrungsberichte von Monika Stegemann
Review Über: Modetalente
Service Modetalente
Ich habe schon einiges gekauft ,und es hat bislang gut funktioniert.
Die Lieferzeiten sind zwar irre lang.
Bus zu acht Wochen dauert es schon mitunter.
Ich habe nun vor drei Monaten drei Artikel bestellt,von denen zwei nach sechs Wochen mit zeitlichem Versatz und einzeln verschickt wurden.
Es fehlte aber ein Pullover.
Ich habe zehn Mails und Fotos verschickt,um dem Verkäufer mitzuteilen, daß ein Artikel der Lieferung nicht angekommen ist.
Der Verkäufer schreibt ständig,dasz ich Beschwerde bei dem Zusteller einreichen soll,und Fotos von meinen erhaltenen Artikeln schicken soll.
Fotos habe ich einige schon eingesandt.
Der Verkäufer muß dich um den Versand kümmern,und dort nachhaken.
Keinesfalls der Käufer.
Ich habe nun mein Konto dort gelöscht und kaufe nur noch in Deutschland,wo der Käufer noch gewisse Rechte hat.
Das Geld ist weg und die Ware kommt nicht an.
Service und Kundenbetreuung gleich null.
Bei den Preisen hätte einem das klar sein müssen..