Alle Erfahrungsberichte von Mona Klein
Review Über: TUI Cars
Autovermietung in der Front
Ich muss sagen, der Kundenservice war wirklich enttäuschend. Weder am Telefon noch per E-Mail lief die Kommunikation gut. Wir haben ewig auf eine Antwort gewartet und dann plötzlich Mahnungen bekommen, obwohl wir versucht haben, das Problem zu klären. Das Personal schien total unerfahren zu sein und hat uns nur hin und her geschickt. Nach dieser Erfahrung werden wir sicherlich nicht mehr mit diesem Unternehmen Geschäfte machen. Es gibt definitiv bessere Optionen, wenn es um Kundenservice geht!