Alle Erfahrungsberichte von M.L. Uribe
Review Über: Opodo
Flugtickets
Flugtickets nach Corfu über opodo gekauft Inkl. für 3 minderjährige, die als Erwachsene bei opodo kategorisiert wurden.
Online Checkin über die Fluggesellschaft war nicht möglich, da opodo sie als Erwachsene gebucht hatte und deren Geburtsdaten mit dem "Erwachsenen-Status" mit den gekauften Tickets nicht übereinstimmte.
Resultat: Wir müssten am Flughafen das Check-in machen und pro Kopf 55 EUR pro Strecke bezahlen.
Tickets haben insgesamt 1.200 EUR gekostet und die 440 EUR die ich für die Flughafen Check-in bezahlen müsste, will opodo mich nicht zurückerstatten, obwohl das Problem liegt klar bei der falsche Flugbuchung von opodo.
Deren Customer Service sagt nur: "das online check-in ist Verantwortung der Passagiere und der Fluggesellschaft".
Dafür sagt die Fluggesselschaft, dass sie dieses Problem wiederholt mit opodo haben und sie können nichts zurück erstattet, weil das Ticket nicht direkt gekauft wurde sondern über opodo.
Opodo werde ich nie wieder benutzen und für alle leser: suchen Sie sich eine andere Platform, bevor ihr Geld durch opodo geklaut wird.
Absolut respektlos!
Nie so was gehabt.