Alle Erfahrungsberichte von Michaela Reuters
Review Über: Möbel Höffner
Hochwertiges Boxspringbett war ein Fake
Im Dezember 2021 haben wir ein Boxspringbett bestellt, welches zum Werbepreis für 770,00 € angeboten wurde. Regulärer Preis war 2599.- €. Im Februar wurde dieses dann auch geliefert. Bestellt war der Härtegrad 3. Also doch relativ fest. Den Vergleich hatten wir einen Raum weiter stehen. Auch H3 und super. Die erste Nacht war der Horror. Es war niemals H3. Ich hatte das Gefühl es wäre H1 = super weich. Daraufhin Kontaktierte ich den Kundenservice. Dieser kam auch 3 Wochen später raus. Aussage des Kundenservice vor Ort war, die Matratze wäre H3, und die Definition von H3 wäre bei jedem Hersteller anders. Er könne mir keine andere Matratze anbieten, da das Bett einen Komplettpreis hat und er die Matratze nicht einzeln herausrechnen kann. Also Fazit ist das wir das letzte mal bei Höffner gekauft haben. Ein Bett zum regulären Preis von 2599.- € mit so einer Schrott-Matratze das ist unglaublich. Das Ende vom Lied ist das wir uns eine andere Matratze auch in H3 anders wo gekauft haben, und was soll ich sagen ... alles super