Alle Erfahrungsberichte von Michaela Philipp
Review Über: Hepster
Bisher keine Hilfe sondern nur Ärger
Hallo,
ich bin auch sehr enttäuscht von Hepster.
Mein Fahrrad wurde am 16.03.2021 gestohlen.
Online Anzeige am 17.03.2021 (also INNERHALB 24h)
Bescheinigung von der Polizei ist auf den 18.03.2021 ausgestellt.
Obwohl ich ein Screenshot der Online Anzeige der Versicherung mitgeschickt hatte, stellt sich diese quer meinen Schaden zu bezahlen, weil aus der Online Anzeige nicht hervorgeht, was angezeigt wurde.
Will mir Hepster tatsächlich sagen, dass ich die einzige bin, die eine Online Anzeige geschaltet hat und dort nicht drin steht, was angezeigt wurde??
Oder es mein Hobby ist, Online Anzeigen zu schalten?
Ich habe jetzt die Polizei gebeten, mir auch zu bestätigen, dass ich den Diebstahl in der Online Anzeige angezeigt habe, was sie ja eigentlich schon getan haben, in dem sie mir die Bescheinigung zur Bestätigung der Anzeige zugesendet haben!!!!!
Ticketnummer: #40652
M. PhilippUnd weitere 7 Tage später, habe ich immer noch keine Antwort auf diesen Eintrag erhalten!
Wenigstens eine Antwort, wie man sich das ganze eigentlich vorstellt, bei einer Online Anzeige??
Aber nein, Warum auch?Hallo Michaela, ich habe exakt das gleiche Problem. Alles richtig gemacht und auch direkt am Tag des Diebstahls eine Anzeige erstattet. Die Polizei stellt sich bei mir nur leider quer weil sie zu viel zu tun haben als dass sie mir eine Bestätigung zum Datum der Online Anzeige aufstellen und Hepster reagiert auch nicht mehr. Hast du mittlerweile durch Hepster eine Reaktion?
Gruß, Barnet.Hallo,
von Hepster bezüglich dieses Post hier noch immer nicht.
Von der Polizei habe ich gestern ein Schreiben bekommen, wo sie bestätigen, dass es genauso war, wie ich es beschrieben habe und das eine Bearbeitung nun mal auch 2-3 Tage dauert.
Hepster antwortet da wesentlich langsamer.
Ich hoffe, dass ich jetzt alles geklärt bekomme.
Und wie gesagt, ich kann mir nicht vorstellen, dass wir zwei die einzigen sind die eine Onlineanzeige geschaltet haben.Hallo,
also bei mir hat sich dann doch alles zum guten gewendet. Das Schreiben von der Polizei wurde akzeptiert und ich kann endlich auf die Suche nach einem neuen gehen.
Danke.Review Über: Hepster
Bisher keine Hilfe sondern nur Ärger
Hallo,
ich bin auch sehr enttäuscht von Hepster.
Mein Fahrrad wurde am 16.03.2021 gestohlen.
Online Anzeige am 17.03.2021 (also INNERHALB 24h)
Bescheinigung von der Polizei ist auf den 18.03.2021 ausgestellt.
Obwohl ich ein Screenshot der Online Anzeige der Versicherung mitgeschickt hatte, stellt sich diese quer meinen Schaden zu bezahlen, weil aus der Online Anzeige nicht hervorgeht, was angezeigt wurde.
Will mir Hepster tatsächlich sagen, dass ich die einzige bin, die eine Online Anzeige geschaltet hat und dort nicht drin steht, was angezeigt wurde??
Oder es mein Hobby ist, Online Anzeigen zu schalten?
Ich habe jetzt die Polizei gebeten, mir auch zu bestätigen, dass ich den Diebstahl in der Online Anzeige angezeigt habe, was sie ja eigentlich schon getan haben, in dem sie mir die Bescheinigung zur Bestätigung der Anzeige zugesendet haben!!!!!
Ticketnummer: #40652
M. PhilippKleiner Nachtrag.
gemeldet sich hat sich noch niemand von Hepster bei mir.
Die Polizei schaut ob Sie mir helfen kann und ein Schreiben aufsetzen kann. Verstehen können sie das genauso wenig.
Aber naja ich warte. Ist ja nicht so, dass das Rad teuer war.Und weitere 7 Tage später, habe ich immer noch keine Antwort auf diesen Eintrag erhalten!
Wenigstens eine Antwort, wie man sich das ganze eigentlich vorstellt, bei einer Online Anzeige??
Aber nein, Warum auch?Hallo Michaela, ich habe exakt das gleiche Problem. Alles richtig gemacht und auch direkt am Tag des Diebstahls eine Anzeige erstattet. Die Polizei stellt sich bei mir nur leider quer weil sie zu viel zu tun haben als dass sie mir eine Bestätigung zum Datum der Online Anzeige aufstellen und Hepster reagiert auch nicht mehr. Hast du mittlerweile durch Hepster eine Reaktion?
Gruß, Barnet.Hallo,
von Hepster bezüglich dieses Post hier noch immer nicht.
Von der Polizei habe ich gestern ein Schreiben bekommen, wo sie bestätigen, dass es genauso war, wie ich es beschrieben habe und das eine Bearbeitung nun mal auch 2-3 Tage dauert.
Hepster antwortet da wesentlich langsamer.
Ich hoffe, dass ich jetzt alles geklärt bekomme.
Und wie gesagt, ich kann mir nicht vorstellen, dass wir zwei die einzigen sind die eine Onlineanzeige geschaltet haben.Hallo,
also bei mir hat sich dann doch alles zum guten gewendet. Das Schreiben von der Polizei wurde akzeptiert und ich kann endlich auf die Suche nach einem neuen gehen.
Danke.Review Über: Hepster
Bisher keine Hilfe sondern nur Ärger
Hallo,
ich bin auch sehr enttäuscht von Hepster.
Mein Fahrrad wurde am 16.03.2021 gestohlen.
Online Anzeige am 17.03.2021 (also INNERHALB 24h)
Bescheinigung von der Polizei ist auf den 18.03.2021 ausgestellt.
Obwohl ich ein Screenshot der Online Anzeige der Versicherung mitgeschickt hatte, stellt sich diese quer meinen Schaden zu bezahlen, weil aus der Online Anzeige nicht hervorgeht, was angezeigt wurde.
Will mir Hepster tatsächlich sagen, dass ich die einzige bin, die eine Online Anzeige geschaltet hat und dort nicht drin steht, was angezeigt wurde??
Oder es mein Hobby ist, Online Anzeigen zu schalten?
Ich habe jetzt die Polizei gebeten, mir auch zu bestätigen, dass ich den Diebstahl in der Online Anzeige angezeigt habe, was sie ja eigentlich schon getan haben, in dem sie mir die Bescheinigung zur Bestätigung der Anzeige zugesendet haben!!!!!
Ticketnummer: #40652
M. PhilippKleiner Nachtrag.
gemeldet sich hat sich noch niemand von Hepster bei mir.
Die Polizei schaut ob Sie mir helfen kann und ein Schreiben aufsetzen kann. Verstehen können sie das genauso wenig.
Aber naja ich warte. Ist ja nicht so, dass das Rad teuer war.Und weitere 7 Tage später, habe ich immer noch keine Antwort auf diesen Eintrag erhalten!
Wenigstens eine Antwort, wie man sich das ganze eigentlich vorstellt, bei einer Online Anzeige??
Aber nein, Warum auch?Hallo Michaela, ich habe exakt das gleiche Problem. Alles richtig gemacht und auch direkt am Tag des Diebstahls eine Anzeige erstattet. Die Polizei stellt sich bei mir nur leider quer weil sie zu viel zu tun haben als dass sie mir eine Bestätigung zum Datum der Online Anzeige aufstellen und Hepster reagiert auch nicht mehr. Hast du mittlerweile durch Hepster eine Reaktion?
Gruß, Barnet.Hallo,
von Hepster bezüglich dieses Post hier noch immer nicht.
Von der Polizei habe ich gestern ein Schreiben bekommen, wo sie bestätigen, dass es genauso war, wie ich es beschrieben habe und das eine Bearbeitung nun mal auch 2-3 Tage dauert.
Hepster antwortet da wesentlich langsamer.
Ich hoffe, dass ich jetzt alles geklärt bekomme.
Und wie gesagt, ich kann mir nicht vorstellen, dass wir zwei die einzigen sind die eine Onlineanzeige geschaltet haben.Hallo,
also bei mir hat sich dann doch alles zum guten gewendet. Das Schreiben von der Polizei wurde akzeptiert und ich kann endlich auf die Suche nach einem neuen gehen.
Danke.Review Über: Hepster
Bisher keine Hilfe sondern nur Ärger
Hallo,
ich bin auch sehr enttäuscht von Hepster.
Mein Fahrrad wurde am 16.03.2021 gestohlen.
Online Anzeige am 17.03.2021 (also INNERHALB 24h)
Bescheinigung von der Polizei ist auf den 18.03.2021 ausgestellt.
Obwohl ich ein Screenshot der Online Anzeige der Versicherung mitgeschickt hatte, stellt sich diese quer meinen Schaden zu bezahlen, weil aus der Online Anzeige nicht hervorgeht, was angezeigt wurde.
Will mir Hepster tatsächlich sagen, dass ich die einzige bin, die eine Online Anzeige geschaltet hat und dort nicht drin steht, was angezeigt wurde??
Oder es mein Hobby ist, Online Anzeigen zu schalten?
Ich habe jetzt die Polizei gebeten, mir auch zu bestätigen, dass ich den Diebstahl in der Online Anzeige angezeigt habe, was sie ja eigentlich schon getan haben, in dem sie mir die Bescheinigung zur Bestätigung der Anzeige zugesendet haben!!!!!
Ticketnummer: #40652
M. PhilippKleiner Nachtrag.
gemeldet sich hat sich noch niemand von Hepster bei mir.
Die Polizei schaut ob Sie mir helfen kann und ein Schreiben aufsetzen kann. Verstehen können sie das genauso wenig.
Aber naja ich warte. Ist ja nicht so, dass das Rad teuer war.Und weitere 7 Tage später, habe ich immer noch keine Antwort auf diesen Eintrag erhalten!
Wenigstens eine Antwort, wie man sich das ganze eigentlich vorstellt, bei einer Online Anzeige??
Aber nein, Warum auch?Hallo Michaela, ich habe exakt das gleiche Problem. Alles richtig gemacht und auch direkt am Tag des Diebstahls eine Anzeige erstattet. Die Polizei stellt sich bei mir nur leider quer weil sie zu viel zu tun haben als dass sie mir eine Bestätigung zum Datum der Online Anzeige aufstellen und Hepster reagiert auch nicht mehr. Hast du mittlerweile durch Hepster eine Reaktion?
Gruß, Barnet.Hallo,
von Hepster bezüglich dieses Post hier noch immer nicht.
Von der Polizei habe ich gestern ein Schreiben bekommen, wo sie bestätigen, dass es genauso war, wie ich es beschrieben habe und das eine Bearbeitung nun mal auch 2-3 Tage dauert.
Hepster antwortet da wesentlich langsamer.
Ich hoffe, dass ich jetzt alles geklärt bekomme.
Und wie gesagt, ich kann mir nicht vorstellen, dass wir zwei die einzigen sind die eine Onlineanzeige geschaltet haben.Hallo,
also bei mir hat sich dann doch alles zum guten gewendet. Das Schreiben von der Polizei wurde akzeptiert und ich kann endlich auf die Suche nach einem neuen gehen.
Danke.Review Über: Hepster
Bisher keine Hilfe sondern nur Ärger
Hallo,
ich bin auch sehr enttäuscht von Hepster.
Mein Fahrrad wurde am 16.03.2021 gestohlen.
Online Anzeige am 17.03.2021 (also INNERHALB 24h)
Bescheinigung von der Polizei ist auf den 18.03.2021 ausgestellt.
Obwohl ich ein Screenshot der Online Anzeige der Versicherung mitgeschickt hatte, stellt sich diese quer meinen Schaden zu bezahlen, weil aus der Online Anzeige nicht hervorgeht, was angezeigt wurde.
Will mir Hepster tatsächlich sagen, dass ich die einzige bin, die eine Online Anzeige geschaltet hat und dort nicht drin steht, was angezeigt wurde??
Oder es mein Hobby ist, Online Anzeigen zu schalten?
Ich habe jetzt die Polizei gebeten, mir auch zu bestätigen, dass ich den Diebstahl in der Online Anzeige angezeigt habe, was sie ja eigentlich schon getan haben, in dem sie mir die Bescheinigung zur Bestätigung der Anzeige zugesendet haben!!!!!
Ticketnummer: #40652
M. PhilippKleiner Nachtrag.
gemeldet sich hat sich noch niemand von Hepster bei mir.
Die Polizei schaut ob Sie mir helfen kann und ein Schreiben aufsetzen kann. Verstehen können sie das genauso wenig.
Aber naja ich warte. Ist ja nicht so, dass das Rad teuer war.Und weitere 7 Tage später, habe ich immer noch keine Antwort auf diesen Eintrag erhalten!
Wenigstens eine Antwort, wie man sich das ganze eigentlich vorstellt, bei einer Online Anzeige??
Aber nein, Warum auch?Hallo Michaela, ich habe exakt das gleiche Problem. Alles richtig gemacht und auch direkt am Tag des Diebstahls eine Anzeige erstattet. Die Polizei stellt sich bei mir nur leider quer weil sie zu viel zu tun haben als dass sie mir eine Bestätigung zum Datum der Online Anzeige aufstellen und Hepster reagiert auch nicht mehr. Hast du mittlerweile durch Hepster eine Reaktion?
Gruß, Barnet.Hallo,
von Hepster bezüglich dieses Post hier noch immer nicht.
Von der Polizei habe ich gestern ein Schreiben bekommen, wo sie bestätigen, dass es genauso war, wie ich es beschrieben habe und das eine Bearbeitung nun mal auch 2-3 Tage dauert.
Hepster antwortet da wesentlich langsamer.
Ich hoffe, dass ich jetzt alles geklärt bekomme.
Und wie gesagt, ich kann mir nicht vorstellen, dass wir zwei die einzigen sind die eine Onlineanzeige geschaltet haben.Hallo,
also bei mir hat sich dann doch alles zum guten gewendet. Das Schreiben von der Polizei wurde akzeptiert und ich kann endlich auf die Suche nach einem neuen gehen.
Danke.
Kleiner Nachtrag.
gemeldet sich hat sich noch niemand von Hepster bei mir.
Die Polizei schaut ob Sie mir helfen kann und ein Schreiben aufsetzen kann. Verstehen können sie das genauso wenig.
Aber naja ich warte. Ist ja nicht so, dass das Rad teuer war.