Alle Erfahrungsberichte von Michael Rosenberger
Review Über: ACE | Auto Club Europa
Abzockerladen
Nach dem Tot meines Schwagers und der krankheitsbedingten Unterbringung meiner Schwägerin im Pflegeheim, wurde die Mitgliedschaft bei ACE nach über 50 Jahren gekündigt, leider erst Anfang Oktober 2021.
Gleichwohl kein Auto mehr existiert und im Pflegeheim sicherlich kein Bedarf für die Leistungen besteht, gab es keinerlei Kulanz bzgl. der 3 monatigen Kündigungsfrist, so dass ein weiteres Jahr 144 € bezahlt werden mussten für das Jahr 2022.
Besonders bemerkenswert finde ich die Tatsache, dass der Betrag vom Konto seitens ACE einfach abgebucht wurde, gleichwohl die Einzugsberechtigung entzogen wurde.
Die Bestätigung der Kündigung für 2023 gab's auch nicht freiwillig, sondern erst nach intensivem Email-Kontakt.
Mein Empfehlung: keinen Vertrag mit ACE abschließenReview Über: ACE | Auto Club Europa
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Nach dem Tot meines Schwagers und der krankheitsbedingten Unterbringung meiner Schwägerin im Pflegeheim, wurde die Mitgliedschaft bei ACE nach über 50 Jahren gekündigt, leider erst Anfang Oktober 2021.
Gleichwohl kein Auto mehr existiert und im Pflegeheim sicherlich kein Bedarf für die Leistungen besteht, gab es keinerlei Kulanz bzgl. der 3 monatigen Kündigungsfrist, so dass ein weiteres Jahr 144 € bezahlt werden mussten für das Jahr 2022.
Besonders bemerkenswert finde ich die Tatsache, dass der Betrag vom Konto seitens ACE einfach abgebucht wurde, gleichwohl die Einzugsberechtigung entzogen wurde.
Die Bestätigung der Kündigung für 2023 gab's auch nicht freiwillig, sondern erst nach intensivem Email-Kontakt.
Mein Empfehlung: keinen Vertrag mit ACE abschließenUpdate:
Es gab zwischenzeitlich einen konstruktiven Dialog mit dem ACE.
Auf dieser Basis wurde das Sonderkündigungsrecht eingeräumt und der Mitgliederbeitrag für 2022 zurückerstattet.
Ich danke dem ACE für das Umdenken und die Kulanz bei der Lösungsfindung.
Update:
Es gab zwischenzeitlich einen konstruktiven Dialog mit dem ACE.
Auf dieser Basis wurde das Sonderkündigungsrecht eingeräumt und der Mitgliederbeitrag für 2022 zurückerstattet.
Ich danke dem ACE für das Umdenken und die Kulanz bei der Lösungsfindung.