Alle Erfahrungsberichte von Michael Quasten

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Schuhschrank Bestellung und Qualität

    Ich habe einen Schuhschrank bei Wayfair bestellt. Kurz nachdem ich bestellt habe, wurde dieser Artikel um 28 % reduziert. Da in dem Bestellvorgang noch nichts weiter vorangeschritten war, habe ich von meinem Rücktrittsrecht gebraucht gemacht und den Artikel storniert. Es gab sogar ein Feld in dem Storniervorgang " Artikel zu einem besseren Preis gefunden"
    Der Storniervorgang soll maximal einen Tag dauern. Am nächsten Tag bei der Kundenhotline angerufen, Fall geschildert, ich wurde vertröstet und prompt bekam ich eine Mail, dass der Artikel versandt wird und einer Stornierung nicht entsprochen wird.
    Der Artikel ist mittlerweile geliefert und von einer äußerst schlechten Qualität: grobe Spaltmaße, auffällige Unregelmäßigkeiten in der Lackierung und generell recht billig !
    Ich ärgere mich, dass ich das Paket nicht noch verschlossen wieder habe zurück gehen lassen.