Alle Erfahrungsberichte von Michael Neidhart
Review Über: OTTO
Kauf einer Mini-Legofigur mit unsäglichem Ausgang: einfach unterirdisch!
Einfach absurd! Ich hatte im Dezember eine kleine LEGO Figur über OTTO für meinen Sohn gekauft zu einem einstelligen Euro-Betrag. Mit der Rechnung wurde allerings keine Bankverbindung zur Zahlung zugesandt an OTTO Payments. Zugegebenermaßen hatte ich die Zahlung urlaubsbedingt auch aus den Augen verloren.
Jetzt kam unverhofft am gestrigen Tag eine Abtretung an das Inkasso, ohne dass ich jemals eine Zahlungserinnerung erhalten habe! Frechheit! Die Zahlung an OTTO wurde gestern unmittelbar veranlasst nachdem mir das Schreiben erstmalig zugestellt wurde. In dem Schreiben wurde nämlich eine letzte Frist eingeräumt, die allerdings mit Zustellung bereits verstrichen war! Organisiertes Mahnwesen: Fehlanzeige! Nach gestriger Kontaktaufnahme mit OTTO kam eine lapidare Antwort, dass man mir nicht helfen könne! Einfach unterirdisch!