Alle Erfahrungsberichte von Michael Natschke
Review Über: eGlobal Central
Ware erhalten aber Kommunikation schleppend
Ich habe jetzt zum zweiten mal bei eGlobalCentral bestellt. Die erste Bestellung lief reibungslos, die Kommunikation war sehr gut, die Ware kam nach drei Wochen Lieferzeit, aber das war im Vorfeld schon klar. Bei der zweiten Bestellung habe ich vier Wochen warten müssen und die Kommunikation ging eindeutig zu lang. Es verging bis zu einer Woche bis ich eine Antwort bekam. Ich habe beide Bestellungen zu einem unschlagbaren Preis erhalten. Wer mehrere Wochen Geduld hat bis er seine Ware bekommt, der ist hier richtig, dann noch mit PayPal bezahlen, dann ist man auch auf der sicheren Seite und hat kein Risiko.
hatte eigentlich geglaubt bei einer Firma aus Österreich bestellt zu haben
Ware wurde nicht geliefetr obwohl angeblich versendet.
Eine Kommunikation war so gut wie unmöglich. Keine genaue Adresse. Telefonnummer verborgen
bei einer versuchten nachfrage über den verbleibt wurde ich mit Honkong verbunden.
Entweder hat dort einer abgehoben oder auch nichts verstanden oder verstehen wollen. Email fanden auch keine Beantwortung. Eigentlich unverschämt bzw. eine Zumutung für den Kunden Nach langer langer Zeit kam irgendwann die bestellte Ware. Aber der Kunde wurde sehr lange im Zweifel gelassen und ich war schon in Überlegung ob ich nicht eine Anzeige erstatten soll
mfg