Alle Erfahrungsberichte von Michael Klinke
Review Über: Firefly
firefly - Autoverleih, Barcelona Flughafen über Kreditkarte
Abzocke erster Güte!09.10.2023
Leider bin auch ich auf die Betrugsmasche dieses Unternehmens (Firefly) hereingefallen. Nach Buchung mit meiner Kreditkarte für eine Woche Mietwagen in Barcelona suchten wir den Verleiher abends am Flughafen auf. Dort wurde uns erklärt, dass der Wagen nicht mehr vorhanden sei, da unsere Buchung für morgens 10.00 Uhr gemacht wurde, jetzt ist es Abends und der Wagen ist weg. Ich sagte, dass der Wagen für diesen Tag (ab 10.00 Uhr) und für eine Woche gebucht ist. Nach einem Streit auf Englisch blieb mir nichts anderes übrig als eine Klasse höher anzumieten, da nach Aussage des Angestellen kein anderes Fahrzeug verfügbar wäre. Heute habe ich die Abrechnung in Höhe des 5 fachen Betrages wie vertraglich festgemacht. Eine Rechnung gab es bis jetzt nicht. Abzocke erster Güte !
Nachtrag: 29.10.2023- Auf meinem Kreditkartenkonto ist eine Gutschrift eingegangen. Somit relativiert sich der bezahlte Betrag auf "nur noch" etwas über das Doppelte der ursprünglich vereinbarten Summe.
Datum der Erfahrung: 25. Oktober 2023