Alle Erfahrungsberichte von Melinda Petrasch
Review Über: Zalando Lounge
Frechheit!
Wenn man in der Zalando Lounge bestellt, weiß man bereits vorher, dass es unter Umständen länger dauern kann bis die Ware geliefert wird. Damit kann ich auch zu 100% leben. Aber dieses Mal kamen e-Mails, dass sich die Ware um 5-8 Tage verspätet. Auch das war kein großes Problem, da die momentane Situation allen zu schaffen macht! Aber nach Ablauf der Frist, habe ich OHNE Benachrichtigung von Zalando ein Teil des Geldes zurückerstattet bekommen! Meine Bestellung wurde von ZALANDO storniert! Ich sitze also seit Wochen hier und warte!!!!!!
Auch der Kundenservice war absolut unfreundlich! Eine Lösung wird natürlich nicht angeboten! Mir wurde lediglich erzählt, dass man mir nicht sagen könnte ob der andere Teil meiner Bestellung käme!!!