Alle Erfahrungsberichte von Max Ocean
Review Über: TotalAV
worst service ever
Der Service wurde ohne vorherige Ankündigung einfach zu einem Preis fast doppelt so hoch wie im ersten Jahr verlängert. Schätzt man seinen Kunden, so teilt man dem Kunden mit, dass sich der Service um ein Jahr verlängert, und dass der Preis xy ist.
Still und heimlich den Preis zu erhöhen, ohne vorherige Mitteilung halte ich für eine Abzocke. Der Kunde ist egal, nur das Geld will man.
Ich gehe mal davon aus, dass sich das auch in dem Produkt widerspiegelt. Ich kann ja nicht überprüfen, wie gut das Programm arbeitet.
Kundenservice: Wüste. Ich konnte keine Email address finden, auf der ein Mensch geantwortet hat. Alles Support emails wurden gleich beantworte und leiteten auf die FAQ Seite. Klasse.
Hier ist eines klar, der Kunde ist nicht König.